Garantie auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Garantiebedingungen:
Wir räumen Ihnen zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten auf das erworbene Produkt
1. CERAGEM© MASTER V4, Modell: CGM MB 1901
2. CERAGEM© MASTER V3-E, Modell: CGM MB-1101
3. CERAGEM© CERAGEM-E, Modell: CGM-M3500 |
4. CERAGEM© Wärmematte, Modelle: M1, S1
eine Garantie von 2 Jahren ein.
Auf ein gebrauchtes Gerät z.B. Massageliege CERAGEM E geben wir 1 Jahr Garantie.
Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer ab Lieferdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist europaweit.
Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des erworbenen Produktes, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktionsfehler.
Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, so gewähren wir Ihnen im Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen nach
unserer Wahl:
– kostenfreie Reparatur der Ware oder
– kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an uns als Garantiegeber:
RE.VITAL GmbH
Bochumer Str. 155a
45661 Recklinghausen
Tel.: 02361 4070567
schmerzfrei.online@gmail.com
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch
– normalen Verschleiß
– unsachgemäßer Behandlung (z.B. bei Nutzung der CERAGEM-Liege mit mehr als 135 KG Körper-
gewicht) Über 135 Kg Körpergewicht ausschließlich die Therapieliege CERAGEM E verwenden.
– Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen
– Gewaltanwendung (z. B. Schläge)
– Reparaturversuche in Eigenregie
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass Sie uns die Prüfung des Garantiefalls ermöglichen (z.B. durch
Einschicken der Ware). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung
vermieden werden. Es ist für die Beantragung der Garantieleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit wir
prüfen können, ob die Garantiefrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie können wir die Garantieleistung ablehnen. Bei
berechtigten Garantieansprüchen entstehen Ihnen keine Versandkosten, d.h. wir erstatten Ihnen etwaige Versandkosten für den
Hinversand der Ware. Durch diese Händlergarantie durch uns werden Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen
Kaufvertrag nicht eingeschränkt. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns
gegenüber unberührt. Diese Händlergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr.
Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so können Sie sich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden und zwar
unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.
